- سبدخرید خالی است.
- ادامه خرید
شرایط ارسال سفارش فروشگاه خدیج
شرایط ارسال و پرداخت
راهنمای ثبت سفارش، پرداخت، بسته‌بندی و ارسال محصولات فروشگاه خدیج
مراحل خرید از فروشگاه خدیج
۱
انتخاب محصول
قاب موردنظر را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید.
۲
ثبت مشخصات
اطلاعات تماس، نشانی و مشخصات سفارش را تکمیل کنید.
۳
پرداخت
مبلغ نهایی را بررسی کرده و پرداخت سفارش را انجام دهید.
۴
آماده‌سازی
سفارش برای پردازش، بسته‌بندی و ارسال آماده می‌شود.
اطلاعات ارسال و پرداخت
روش‌های پرداخت
روش‌های پرداخت قابل استفاده در مرحله نهایی ثبت سفارش در وب‌سایت نمایش داده می‌شوند. مشتری می‌تواند با استفاده از روش‌های فعال، فرایند خرید خود را تکمیل کند.
بسته‌بندی محصولات
قاب‌ها، به‌ویژه قاب‌های دارای شیشه یا آینه، ممکن است نسبت به ضربه و فشار حساس باشند. به همین دلیل نوع بسته‌بندی باید متناسب با ابعاد، وزن و حساسیت محصول انتخاب شود.
روش‌های ارسال
روش ارسال سفارش با توجه به مقصد، ابعاد محصول و امکانات حمل‌ونقل فعال فروشگاه تعیین می‌شود. جزئیات روش حمل هنگام ثبت سفارش یا از طریق پشتیبانی قابل استعلام است.
زمان آماده‌سازی و تحویل
زمان آماده‌سازی سفارش به نوع قاب، موجودی، ابعاد و شرایط آماده‌سازی محصول بستگی دارد. زمان تحویل نیز با توجه به مقصد و شرایط شرکت حمل‌ونقل می‌تواند متفاوت باشد.
هزینه ارسال
هزینه حمل بر اساس عواملی مانند مقصد، وزن، ابعاد و روش ارسال مشخص می‌شود. مبلغ نهایی حمل باید پیش از قطعی‌شدن خرید به اطلاع مشتری برسد.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارش، شماره سفارش خود را به پشتیبانی فروشگاه اعلام کنید. در صورت صدور کد رهگیری شرکت حمل‌ونقل، امکان ارائه اطلاعات مربوط وجود دارد.
آسیب‌دیدگی هنگام حمل
در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی بسته یا شکستگی قاب و آینه، موضوع را در اولین فرصت همراه با شماره سفارش و تصاویر مربوط به فروشگاه اطلاع دهید. درخواست بر اساس مقررات مربوط بررسی می‌شود.
مغایرت و بازگشت کالا
اگر محصول دریافتی با مشخصات ثبت‌شده در سفارش مطابقت نداشته باشد، مشتری می‌تواند موضوع را برای بررسی اعلام کند. حقوق قانونی خریدار در زمینه انصراف و بازگشت کالا در موارد مشمول محفوظ است.
نکته مهم: پیش از خرید قاب، به ابعاد، جنس، طرح و مشخصات درج‌شده در صفحه محصول توجه کنید. اگر سفارش شما دارای ابعاد یا ویژگی‌های خاص است، پیش از ثبت نهایی با فروشگاه هماهنگ کنید.
پشتیبانی فروشگاه خدیج
برای راهنمایی درباره سفارش، ارسال و پرداخت با ما در ارتباط باشید.
تلفن: 09350728440
ایمیل: khadij.shop@iran.ir
تماس با فروشگاه